KVKK Aydınlatma Metni

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Değer Lastik tarafından işletilen www.alsancaklastikci.com üzerinden hizmet alan veya iletişime geçen ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin usul ve esasları düzenlemektedir.

1. İşlenen Kişisel Veriler

Mobil lastik tamiri, yol yardım talebi ve müşteri hizmetleri kapsamında aşağıdaki verileriniz işlenebilmektedir:

• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, ad-soyad (paylaşılması halinde).
• Konum Bilgileri: Hizmet aracının size ulaşabilmesi amacıyla WhatsApp veya telefon görüşmesinde paylaştığınız anlık coğrafi konum, cadde/sokak bilgisi.
• Araç Bilgileri: Doğru ekipman ve lastik yönlendirmesi için paylaşılan araç marka/modeli, lastik ebatı ve hasar fotoğrafları.
• İşlem ve Fatura Bilgileri: Ödeme yöntemi, fatura talep edilmesi halinde T.C. kimlik veya Vergi Kimlik Numarası, e-posta adresi.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz; acil yol yardım talebinizin yerine getirilmesi, mobil servisin bulunduğunuz noktaya sevk edilmesi, fiyat teklifinin sunulması, ödeme ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi ve mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin ifası amacıyla KVKK m. 5/2 (c) “Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması” ve (f) “Veri sorumlusunun meşru menfaatleri” hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz üçüncü taraf reklam ve pazarlama şirketlerine kesinlikle satılmaz veya kiralanmaz. Yalnızca yasal zorunluluk halinde adli/idari mercilerle veya mali mevzuat gereği mali müşavirlik/fatura onay sistemleriyle paylaşılmaktadır.

4. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, silinmesini veya düzeltilmesini isteme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi web sitemizdeki iletişim kanalları üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.